出荷

私たちは様々なキャリアーを使用して日本全国に製品を発送します。

私たちはすべての注文に無料配送サービスを提供します。送料を支払うために追加料金を支払うことができます。

私たちは通常3-5営業日以内に注文を出荷します。しかし、休日季節などのピーク期間では、ご注文が出荷するまでより長くかかる場合があります。

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リターン

私たちはあなたがDiamorayから購入した製品に完全に満足していることを望んでいます。

ジュエリーに完全に満足していない場合は、購入日から30日以内に返品を受けることを喜んでいます。

返品ガイド:

返品に元の領収書または購入証明書が含まれていることを確認してください。指定された時間内に返品された商品は全額元の支払い方法に返却されます。

返品を始める方法:

返品を開始するには、当社の顧客サービスチームに連絡してください。 連絡先そこから、プロセス全体を指導します。

返金:

返品が受け取り,検査されたら,私たちは元の支払い方法に2-3日以内に返金を処理します.銀行やクレジットカード会社の処理時間によって,返金が口座に反映されるまでは時間がかかる場合があります.

取引所:

私たちは直接交換を提供しません。異なる商品やサイズをご希望の場合は、上記のガイドに従ってオリジナル商品を返品し、必要な商品を新規注文してください。

返品ポリシーに関する質問がある場合や返品に関する支援が必要な場合は、カスタマーサービスチームにご連絡ください。 連絡先.

Diamorayを選んでくれてありがとう!あなたの満足は私たちの第一の任務です。